Conditions de participation

L'inscription et par là-même la condition requise à la participaton aux enquêtes de myonlinepanel GmbH (ci-dessous myonlinepanel) se fait en remplissant intégralement le questionnaire d'inscription et en acceptant ces règles de participation.


1) Affiliation

Chez myonlinepanel, les membres inscrits peuvent participer à des enquêtes en ligne et à des tests produits. Les enquêtes sont commandées par des prestataires de services, des fabricants produits ou des instituts de marketing (nommés ci-dessous « Donneur d'ordre »).

Avec votre inscription, vous convenez avec nous, que vous répondrez aux questions du formulaire d'inscription ainsi qu'aux enquêtes futures de manière véridique et « en votre âme et conscience ».

Chaque participant ne peut naturellement s'inscrire qu'une seule fois.

Les enfants et les jeunes de moins de 16 ans ne peuvent pas participer à myonlinepanel.

Les participants à une enquête sont invités par myonlinepanel par e-mail. Votre adresse e-mail sert également de Login pour la zone membres. Une adresse e-mail actuelle et accessible constitue la condition requise à l'affiliation.

Une invitation à une enquête dépend de la tâche et du groupe cible de l'étude. Les participants à des enquêtes individuelles sont sélectionnés par générateur de hasard parmi tous les membres qui font partie de l'éventuel groupe cible de l'enquête. C'est la raison pour laquelle il n'existe malheureusement aucun droit de participation à une enquête précise ou à des invitations régulières. Naturellement, vous n'êtes pas non plus obligé de participer à une enquête à laquelle vous avez été invité.

Nous vous prions d'actualiser vos données personnelles. Afin de le garantir, nous prions tous les membres d'actualiser leurs données personnelles une fois par an. L'actualisation constitue la condition requise au maintien de l'affiliation chez myonlinepanel.

Etant donné que nous nous engageons à une qualité de données élevée envers nos clients, nous nous réservons le droit d'exclure des participants en cas d'indications incorrectes répétitives. Une assurance complémentaire de la qualité des données est garantie par notre Panelist-Rating-System (PRS). La qualité et la consistance des réponses sont contrôlées et évaluées en fonction de différents critères. Les participants qui se font remarquer de par une mauvaise qualité ou des irrégularités dans leur comportement de réponses seront avertis et le cas échéant exclus du panel.

myonlinepanel se réserve le droit d'annuler les points en cas de questionnaires sciemment mal remplis ou de manipulations dans le déroulement du questionnaire. Les questionnaires incomplets ou mal remplis ne peuvent pas être évalués et peuvent également entraîner l'exclusion du panel. Le droit aux points bonus collectés jusque lors perd alors toute validité.

Les contenus du site Web www.myonlinepanel.fr et de nos autres offres (primes, système de points, avoirs) sont susceptibles de changer à tout moment.


2) Rémunération

Pour la participation à une enquête, des points (« mypoints ») sont crédités sur le compte de primes personnel du membre, ou bien la participation à un tirage au sort s'ensuit. Les primes attribuées pour la participation à une enquête vous seront communiquées dans l'e-mail d'invitation. Cette indication se réfère en règle générale au remplissage intégral du questionnaire.

Les points collectés peuvent être visualisés dans la zone membres sous www.myonlinepanel.fr et échangés la première fois à partir de 500 mypoints (correspond à 5 €) contre un code d'avoir. Ensuite, un échange est possible par tranches de 500. Un paiement espèces des mypoints n'est pas possible. L'échange des points collectés contre un code d'avoir se fait dans la zone membres. Un droit à une disponibilité immédiate des codes d'avoir n'existe cependant pas. En règle générale, l'envoi du code d'avoir se fait automatiquement par e-mail en l'espace de quelques minutes seulement à l'adresse e-mail indiquée dans le profil.

L'e-mail contient un code d'avoir « BestChoice » qui permet de demander les avoirs souhaités auprès de notre prestataire de primes Cadooz AG sur www.cadooz.com/europe. Dans ce cas, la transmission des coordonnées à Cadooz est nécessaire.

La voie juridique est exclue de manière générale pour les tirages au sort. Les gagnants seront informés de notre part par e-mail.

En cas de questionnaires incomplets ou interrompus par le participant, aucun point ne peut malheureusement être crédité.
Les enquêtes peuvent contenir des questions filtre qui permettent de déterminer si le participant fait partie du groupe cible recherché. Si le participant n'appartient pas au groupe cible, le questionnaire est alors terminé. En outre, le questionnaire peut être terminé lorsque les quotas (par ex. tranches d'âges précises) sont déjà remplis. Dans ces cas, aucune rémunération n'a lieu, à moins que le donneur d'ordre ne le prévoie explicitement.

Les mypoints collectés ont une durée de validité illimitée. Cependant, les points mentionnés sous 1) peuvent entraîner la perte de l'avoir ou la suppression complète du compte. Les points sont également perdus si l'intégralité des points collectés n'est pas préalablement échangée par le membre lors de la suppression du compte (« Désinscrire »). Dans la mesure où des mypoints ont été échangés contre un code d'avoir « BestChoice » dans la zone membres, ce code permet de demander un avoir au choix de Cadooz en l'espace d'un an.

L'avoir de points pour le parrainage de nouveaux membres (« Parrainage d'amis ») se fait uniquement une fois que la personne parrainée s'est inscrite sur myonlinepanel et qu'elle a participé avec succès à une enquête. De plus, myonlinepanel se réserve le droit d'exclure des membres en cas d'inscription multiple, de manipulation ou de tentative de malversation effectuées sciemment, et le cas échéant d'entreprendre d'autres poursuites en justice.


3) Protection des données

En sa qualité d'entreprise d'études de marché sérieuse, myonlinepanel est soumise aux lois allemandes de protection des données. En outre, myonlinepanel respecte les directives relatives aux enquêtes en ligne édictées par la BVM (association professionnelle allemande des métiers des études de marché et sociales).

Pour certains projets, des indications personnelles sont nécessaires afin de délimiter le groupe cible recherché par le donneur d'ordre. Une transmission de vos informations personnelles à notre donneur d'ordre se fait fondamentalement uniquement sous forme anonyme dans le cadre des projets d'étude de marché. myonlinepanel ne communique aucune information personnelle vous concernant, dans la mesure où vous n'avez pas donné votre accord explicite (par ex. envoi de produits tests à votre adresse postale) ou si nous n'y sommes pas obligés par la loi.

myonlinepanel accorde une grande importance à la protection des données, vous trouverez de plus amples informations dans les directives relatives à la protection des données.


4) Résiliation

Vous pouvez résilier votre affiliation à tout moment. À la résiliation de votre affiliation, vos données seront supprimées. Pour des raisons techniques, un préavis d'une semaine est nécessaire. Dans la mesure où vous avez atteint la limite d'échange, vous pouvez échanger vos points collectés contre un code avoir avant la résiliation définitive. Avec la résiliation de l'affiliation, tout droit à participation aux tirages au sort de myonlinepanel devient caduc.

myonlinepanel se réserve le droit de résilier une inscription suite à un délai de résiliation de trois jours ou de supprimer l'enregistrement d'un participant. Le droit à résiliation sans préavis pour une raison importante demeure intact.

Les comptes de membres pour lesquels les e-mails d'invitation ne peuvent être réceptionnés parce que les adresses e-mail n'existent pas (les soi-disants « Bounces ») sont automatiquement supprimés au bout d'un délai de 30 jours. Les points collectés jusque lors perdent toute validité.

Une fois par an, tous les comptes de membres qui n'ont pas réagi à 3 invitations au moins au cours des 12 derniers mois seront contactés par e-mail avec la prière de confirmer leur intérêt à une participation. Ceci vaut également pour les comptes ouverts depuis au moins 24 mois, dont la dernière participation remonte à plus de 12 mois et qui présentent pour plus de 10 invitations un taux de retour inférieur à 20%. Si suite à un délai de 30 jours aucune confirmation de maintien du compte client n'est réceptionnée, ce dernier est alors supprimé et tous les points collectés perdent toute validité.

En outre, les conditions citées sous 1) sont applicables.


5) Confidentialité

Avec l'inscription à myonlinepanel, tout participant s'engage à ne pas enregistrer ou transmettre à des tiers les informations ou matériels auxquels il a accès durant un projet (questionnaires, e-mails, enquêtes, tests produits ou autres activités marketing). Tout type de questions, illustrations ou documents est ici concerné. En cas d'infraction, myonlinepanel est en droit d'exiger le dédommagement des dommages subis à cause du membre panel et de l'exclure du panel.

De plus, les participants s'engagent à ne pas communiquer leurs données d'accès à des tiers ni à laisser participer d'autres personnes aux enquêtes en leur nom. myonlinepanel décline toute responsabilité vis à vis d'une utilisation non autorisée de la zone membres.


6) Responsabilité

myonlinepanel n'est responsable que de faute intentionnelle ou de négligence grossière.

myonlinepanel  décline toute responsabilité en cas de non délivrance d'e-mails (par ex. suite à des pannes techniques ou à des filtres spam). Cela vaut également pour la non livraison de produits test, codes avoir / avoirs ou gains par voie postale (par ex. à cause d'une adresse erronée). Toute responsabilité pour les dommages dus à une utilisation non conforme de produits test est également exclue.

myonlinepanel décline toute responsabilité quant à la qualité et la constitution des marchandises et prestations de service échangées contre les avoirs, et ne prend en charge aucun coût consécutif ou dommage éventuel.

Du reste, myonlinepanel décline tout type de responsabilité quel qu'il soit.

myonlinepanel ne garantit pas que le site Web soit accessible en permanence, ou qu'il soit exempt d'erreurs/ de virus, ou que les informations sur le site Web soient exemptes de toute erreur et exhaustives.


7) Modification des conditions de participation

De temps en temps, nous ajoutons éventuellement de nouvelles fonctions et élargissons le niveau des prestations de service que nous proposons. myonlinepanel se réserve le droit de modifier les conditions de participation. Vous trouverez des informations à ce sujet dans la zone membres sous www.myonlinepanel.fr. Les membres peuvent révoquer leur accord concernant les nouvelles conditions dans un délai de quatre semaines suivant la publication. Si rien de contraire n'est évoqué, les conditions de participations valent comme étant acceptées. Votre utilisation consécutive exempte de contestation du site Web ou des enquêtes sur une période adaptée est considérée comme déclaration d'acceptation des modifications.


8) Copyright

Tous les contenus et les offres de nos sites Web sont protégés légalement par un copyright. Les duplications (même d'extraits seulement) nécessitent l'autorisation écrite préalable de www.myonlinepanel.fr. Les contenus faisant partie des enquêtes (textes, photos, fichiers vidéo et vidéos) sont protégés par des droits d'auteur et ne doivent être ni dupliqués, ni transformés, ni rendus accessibles à des tiers.


9) Juridiction

Ces conditions de participation sont soumises au droit allemand.
La juridiction est le siège de myonlinepanel lorsque les deux parties sont des commerçants. Dans tous les cas, les dispositions légales sont applicables.


10) Clause salvatrice

Si une ou plusieurs de ces conditions perdaient leur validité juridique partielle ou complète, la validité du reste des conditions en demeure intacte. À la place des conditions invalides, une règle la plus similaire possible quant au contenu, qui approche le plus de l'objectif de la règle voulue entre en vigueur de manière rétroactive.

Du reste, les règles du BGB sont applicables et le lieu de juridiction est le siège de myonlinepanel GmbH.

 

État des conditions de participation au :  5/2018